Sommigen zullen de kamer als eng ervaren, maar niet te eng. Je hart kan af en toe even sneller slaan, maar ons doel is dat je een fantastische ervaring hebt. Mocht je de kamer echter eerder willen verlaten, dan kan dat altijd. Zelfs kinderen kunnen onder begeleiding prima onze kamer spelen.

Nee de deur gaat niet op slot, Jullie komen geheel vrijwillig om Delft en zijn inwoners te helpen en een ieder kan op elk gewenst moment het spel verlaten. Let wel, eenmaal uit het spel kunt u niet meer terug. U kunt wel met onze host in de controlroom meekijken hoe de andere dappere strijders het er van af brengen.

Ja, we hebben speciale teambuilding programma’s. In onze programma’s staan samenwerken, en communicatie tussen teamleden centraal. Je hebt elkaar echt nodig om te kunnen ontsnappen. Indien gewenst, stellen we een programma samen speciaal voor jouw team.

We adviseren je om 15 minuten van te voren aanwezig te zijn. Er is dan voldoende tijd voor de uitleg van het spel, eventueel wat drinken in onze ontvangstruimte of een bezoek aan het toilet. Op tijd betekent dat je het geboekte uur in de kamer bent. Hou er rekening mee dat ‘te laat komen’ van je geboekte tijd afgaat.

Geen probleem. We kunnen je reservering probleem- en kosteloos wijzigen of annuleren zo lang je dat maar minimaal 7 dagen van te voren doet. Wil je korter dan 7 dagen voor je reservering annuleren vragen we je te bellen met 015 888 1062, het kan zijn dat we dan toch de kosten of een gedeelte van de kosten in rekening moeten brengen.

Telefoons, aanstekers, fototoestellen en horloges (alles waarop je een tijd kan zien) mogen niet mee de kamer in en moeten verplicht in één van onze afgesloten dekenkisten in de ontvangstruimte worden opgeborgen. Dit is gratis. Andere spullen mogen uiteraard ook in de dekenkist, maar is niet verplicht.

Nee, onze escaperoom is gesitueerd in een monumentale toren uit 1500, enige voorzichtigheid is zeker geboden. Het spel is zeer uitdagend en vergt volledige hersencapaciteit. Het drinken van alcohol vooraf wordt daarom ten strengste afgeraden. Mensen die zichtbaar onder invloed zijn worden niet toegelaten of door de stafleden uit het spel verwijderd.

Helaas niet. Om het spel te spelen moet u minimaal trap kunnen lopen. Wel is het mogelijk om het spel te volgen vanuit de ontvangstruimte.

De reservering zelf kunt u het beste via de online boeking met Ideal betalen. Wilt u liever op de dag zelf betalen kan dit, net als eventuele consumpties, uitsluitend contant.

Absoluut! Kinderen vanaf 10 jaar kunnen en mogen in onze kamer. Voorwaarde is wel dat 2 kinderen minimaal begeleid worden door 1 volwassene. Komen jullie met 4 kinderen, dan dienen er minimaal 2 volwassenen begeleiders samen met de kinderen het spel te spelen.

- Maximale groepsgrote 8 personen.
Wilt u met meer personen komen spelen, bel ons dan voor de mogelijkheden 015-8881062

- Kom maximaal 15 minuten voor aanvang bij ons op locatie.
- Heb je symptomen? Verplaats dan je afspraak naar een ander moment.
- Bij binnenkomst zal de gamehost vragen of u symptomen heeft.
- De gamehost zal ten alle tijde op 1,5mtr afstand blijven en u vragen om bij binnenkomst, bij het betreden en verlaten van de kamer uw handen te desinfecteren.
- Wilt u met een mondkapje op spelen? Neem dan uw eigen mondkapje mee of schaf een herbruikbare Mondana (€10,- https://www.facebook.com/KickassMondana) bij ons aan.
- Volg ten alle tijde de instructies op van de gamehost.
-We behouden het recht om spelers te weigeren als een van bovenstaande instructies niet wordt opgevolgd